15장 스태프 프로젝트

2023.03.17

  • 스태프플러스 직책으로 가는 첫 번째 관문으로 가장 흔히 생각하는 것은 '스태프 프로젝트'를 성공적으로 완수하는 것이다.
  • 그러나 스태프 엔지니어가 되고 싶다면 이런 프로젝트를 완수해야한다는 생각에 집착하기보다는 이미 여러분보다 먼저 스태프 엔지니어가 된 사람들의 경험을 들어보는 것이 더 중요하다.
  • 간단히 이야기하면 대부분의 엔지니어는 스태프 직책을 얻기 위해 스태프 프로젝트를 완수한 적이 없다.
  • 다만, 처음 일을 시작한 회사에서 성장해 승진한 사람들은 그런 프로젝트를 수행한 적이 있다.
  • 이런 프로젝트를 완수한 적이 없는 사람들은 보통 손에 꼽을 만한 실적은 없어도 오랜 기간 수차례 성공적으로 업무를 수행한 기록이 있거나 회사를 옮기면서 스태프 직책을 얻은 경우다.

스태프 프로젝트는 필요 없다

  • 스태프플러스 직책을 얻기 위해서 반드시 스태프 프로젝트를 수행해야 한다는 말은 잘못된 말이다.
  • 그런 프로젝트를 수행하지 않아도 스태프플러스 직책을 얻을 수 있다. 그중에서도 엔지니어링 관리자를 경험한 부분이 눈에 띈다.

스태프 프로젝트는 필요하다

  • 내부 직원이 승진하는 데 스태프 프로젝트를 필수로 요구하거나 비공식적으로 강요하는 회사도 많다.
  • 몇몇 기업은 스태프 프로젝트에 대한 요구사항을 문서화하기도 한다.
  • 요구 사항을 찾아내는 가장 확실한 방법은 '당연히 될 줄 알았던’ 승진이 무산되는 것이겠지만 그런 일이 생기면 유쾌하지는 않다.
  • 그런 일 없이 스태프 프로젝트에 대한 요구 사항을 찾아내려면 승진을 시도하기 전에 승진 자료집을 잘 관리하고 피드백을 모아라.

스태프 프로젝트를 해야 하는 이유

  • 비록 스태프 프로젝트를 수행하지 않고도 스태프플러스 직책을 얻을 수는 있지만 스태프 프로젝트는 엔지니어로서 여러분 자신을 계발할 수 있는 특히 좋은 기회다.
  • 프로젝트를 수행하면 스태프 역량이 필요한 업무와는 다른 방법으로 스스로 발전하고 성장하게 될 것이다.
  • 스태프 프로젝트가 엔지니어로서 성장할 때 영향을 미칠 수 있는 특성
    • 복잡하며 모호하다.
      • 경력을 쌓다 보면 제대로 정리가 안 됐거나 아예 정리가 안 된 문제를 마주하게 될 상황이 늘어날 것이다.
      • 여러분은 이 광범위하고 불명확한(어쩌면 틀린 것일 수도 있는)문장에서 실제로 프로젝트를 완수할 수 있는 구체적인 방법을 찾아내야한다.
    • 이해 당사자가 너무 많다.
      • 여러분이 마주할 스태프 프로젝트는 문제와 해결책이 조직 목표와 전혀 맞지 않는 상태에서 시작한다.
      • 어쩌면 많은 엔지니어는 괜찮다고 느끼는데 관리자 입장에서는 실존하는 위협으로 보여지는 문제로 보일 수도 있다.
    • 모두가 실패할까 조바심내는 중요한 사안이다.
      • 이런 프로젝트는 시니어 임원이 조직 전체 전사 회의에서 언급할 정도로 중요한 프로젝트가 될 것이다.
      • 여러분의 업무를 다른 사람들이 주시할 것이고 그래서 실패가 쉽게 드러날 수 있다. ( 물론, 성공도)

스태프 프로젝트에 참여하기

  • 스태프 프로젝트를 수행할지 결정하는 것이 첫걸음이라면 이제는 스태프 프로젝트에 참여해야 할 텐데, 이는여러분이 성공하는 쪽에 베팅할 정도로 여러분을 충분히 믿어주는 관리자와의 관계에 달려 있다.
  • 세 가지 요소
    • 리더 그룹과 의견을 맞추는 방법
    • 여러분은 문제를 해결할 수 있는 기술적 내용을 잘 아는 사람으로 알 려져야 한다. 즉, 자신을 드러내야 한다.
    • 여러분이 할 수 없는 부분이지만, 회사가 스태프 수준의 문제를 해결 해야 할 상황이어야 한다. 하지만 그렇게 되기까지는 인내심을 가질 수밖에 없다.

스태프 프로젝트에 참여해야 할까?

  • 요약하자면 현재 몸담고 있는 회사에서 승진하기를 원하며 지금까지 스태프나 관리자 직책을 맡아본 적이 없다면 스스로 그런 수준에 도달하기 위해 스태프 프로젝트를 수행할 필요가 있다.
  • 스태프 프로젝트가 필요하든 아니든 그런 프로젝트는 가장 도전적인 업무이자 여러분이 더 나은 엔지니어로 거듭날 수 있는 업무라는 점을 기억하라.