13장 승진 자료집

2023.03.17

  • 먼저 자기 홍보용 문서를 작성할 때와 유사한 방법으로, 스태프 엔지니어로 승진하겠다고 생각하기 훨씬 전부터 스태프 승진 자료집 작성을 시작하자.
  • 스태프플러스로 승진하는 데 도움이 될 보편적인 템플릿은 다음과 같다.
    • 여러분이 진행한 스태프 수준의 프로젝트는 무엇인가? 그 프로젝트에서 어떤 역할을 담당했는가? 프로젝트의 영향력은 어땠는가(잘 정의한 목표 포함)? 프로젝트 수행 과정에서 어려웠던 점은 무엇인가? 내용을 간결하게 요약하고 필요한 설계 문서도 링크로 추가하자.
    • 조직을 개선하는 데 가장 영향을 준 방법은 무엇인가?
    • 프로젝트의 정량적 영향력은 무엇인가? (매출이 100억 원 증가했는가? 전년 대비 고객 지원 티켓이 20% 줄었는가?)
    • 누구에게 멘토링했고 어떤 성과를 냈나?
    • 조직을 위해 어떤 연계 작업을 했으며 그 영향력은 어땠는가?
    • 어떤 팀과 리더가 여러분의 업무를 잘 알고 있으며, 지원해 줬는가? 그들은 여러분의 작업에 대한 가치를 어떻게 생각하는가? 한 문장으로 작성하되 가능하면 데이터를 포함하자.
    • 프로젝트에 방해가 됐던 스킬이나 행동을 실제로 발견했거나 인지했는가? 각 문제를 어떻게 해결했나? 항목마다 한 문장으로 요약하자.
  • 스스로 이 질문을 작성해보면 도움이 되겠지만 리더 직책으로 승진하는 것은 혼자 할 수 있는 일은 아니다. 오히려 여러분을 도와주는 팀과 함께 해야지만 이룰 수 있는 일이다.
  • 승진 자료집을 만들 때 고려하면 좋은 방법
    • 왜 스태프 직책을 얻고 싶은지 답해보자. 많은 사람은 스태프 직책을 얻고 싶어 하지 않는다. 하지만 스태프 직책을 얻고 싶은 여러분은 스태프 직책을 얻어야 하는 중요한 이유가 있어야 한다. 이유가 없다면 그 직책에 만족하지 못하는 자신을 발견하게 될 것이다.
    • 너무 기대하지 말자. 특히 스태프 직책으로 승진하는 데 몇 분기, 몇 반기 또는 몇 년이 걸린다. 당장의 결과로 어떤 기대를 갖지는 말자.
    • 관리자를 끌어들이자. 관리자와 일대일 미팅할 때 승진 자료집을 보여주고 스태프로 승진하는 것이 여러분의 목표임을 말하자. 우선 승진 자료집을 관리자와 함께 리뷰하고 놓친 점은 없는지, 강조할 것은 무엇인지, 따로 권할 만한 작업이 있는지 물어보자.
    • 승진 자료집을 작성하자. 한 시간 정도를 들여서 자료집을 작성하고 첫 번째 버전에 여러분이 가진 생각을 모두 쏟아넣자.
    • 승진 자료집을 수정하자. 이틀 정도 있다가 승진 자료집을 다시 읽어보고 내용과 명확성, 문맥 등을 수정한다.
    • 동료와 함께 승진 자료집을 수정하자. 승진 자료집을 믿을 만한 동료에게 공유하고 피드백받자. 특히 이미 스태프플러스 직책을 가진 동료라면 더욱 좋다. 동료들은 여러분보다 여러분의 강점이나 기여도를 더 잘 알고 있으며, 여러분의 관리자보다 여러분이 하는 일을 더 잘 알고 있다.
    • 관리자와 함께 승진 자료집을 수정하자. 승진 자료집을 관리자에게 보여주고 피드백받자. 특히 반복해서 나타나는 모자란 점을 어떻게 개선할 것인지 물어보자. 그리고 다음 번 일대일 미팅에서 부족한 점을 개선하고 자료집을 더 보강할 수 있는 프로젝트와 기회에 대해 논의할 수 있는지 물어보자.
    • 정기적으로 승진 자료집을 관리자와 함께 리뷰하자. 관리자와 주기적으로 승진 자료집을 리뷰하고 실적 위주로 일대일 미팅을 진행하자. 여러분과 관리자 모두 이 자료집을 여러분이 승진하는 데 활용해야 한다. 이렇게 하는 것은 여러분의 관리자가 바뀔 때 특히 더 중요하다.
  • 현재 회사에서 빨리 승진되지 않을 수도 있지만, 자기 계발과 목표 달성을 위한 업무에 에너지를 집중할 수 있을 것이다.